Ad Personam est un programme de marketing direct en faveur du transport public. Le projet encourage l’utilisation des transports publics dans les villes européennes de taille moyenne et se concentre sur 7 villes pilotes dans 7 pays européens différents. Ad Personam est co-financé par la Commission européenne dans le cadre du programme Énergie Intelligente - Europe.

Pourquoi Ad Personam ?

40% des citoyens de l’UE vivent dans des zones urbaines de moins de 200 000 habitants. La voiture y est de loin le mode de transport prédominant (environ 75% des kilomètres parcourus). Les villes moyennes ont généralement des problèmes communs liés aux comportements de mobilité de leurs habitants :

• une faible utilisation des transports publics locaux compte tenu du potentiel réel du service,
• une augmentation des phénomènes de congestion liés à la circulation, surtout aux heures de pointe lors des déplacements domicile travail,
• une augmentation de la pollution atmosphérique et une détérioration de la qualité de l’air liées à la circulation automobile,
• un faible niveau de connaissance du réseau de transport public (itinéraires, horaires, tarifs),
• un manque d’intérêt pour les modes alternatifs à la voiture privée encore perçue comme compétitive, pratique (rapidité, confort, stationnement disponible) et plus attrayante que le transport public,
• des campagnes de promotion du transport public basées sur des outils publicitaires traditionnels ayant peu d’impact sur les comportements actuels,
• une méconnaissance du transport public supposé inefficace (retards, faible fréquence, lenteur, zones peu desservies) qui en décourage l’utilisation,
• un transport public principalement utilisé par les “captifs” qui n’ont pas la possibilité d’utiliser des modes de transport privés motorisés.

Quels sont les objectifs d’Ad Personam ?

Ad Personam développe un programme innovant de marketing direct (technique de communication permettant de s’adresser individuellement à la personne ciblée), dont l’objectif est de changer les comportements actuels en terme de mobilité, en persuadant les habitants des avantages du transport public pour leurs déplacements « domicile-travail ». Pour atteindre cet objectif, une campagne de communication personnalisée permettra de cibler les habitants concernés qui se verront adresser un itinéraire de voyage sur mesure pour utiliser les transports publics.

Les objectifs communs à atteindre :

• augmenter la part de marché des transports publics dans les villes européennes de taille moyenne, actuellement faible en comparaison de l’utilisation de la voiture individuelle,
• accroître le nombre d’utilisateurs des transports publics et réduire l’usage de l’automobile et des deux-roues motorisés pour les déplacements « domicile-travail »,
• évaluer l’efficacité de la mise en œuvre du programme de marketing direct,
• définir un profil d’utilisateur potentiel type du transport public,
• accroître le niveau d’information et de connaissance des citoyens de leur réseau de transport public local,
• promouvoir le programme de marketing direct Ad Personam et les bonnes pratiques qui en découlent au-delà des 7 villes pilotes impliquées dans le projet,
• favoriser l’utilisation des centrales de mobilité comme outil important d’information sur les transports publics.

La Campagne européenne Ad Personam
Inspirez-vous des 7 projets pilotes Ad Personam !
Le programme de marketing direct pour le transport public est mis en œuvre dans 7 villes européennes différentes : Albacete (ES), Baia Mare (RO), Besançon (FR), Funchal (PT), Heraklion (GR), Lancaster (UK) and Modena (IT).

Rejoignez-nous !

Si vous êtes une autorité locale ou une compagnie de transport public, vous êtes invités à participer à la Campagne Ad Personam Campaign et à utiliser la boîte à outils qui sera testée pendant les deux années que durera le projet.
La Campagne impliquera au moins 40 autorités locales européennes et/ou compagnies de transport public désireuses de promouvoir leur réseau de transport public local par la mise en œuvre du programme de marketing direct Ad Personam sur une base volontaire.

Comment participer ?
La Campagne Ad Personam sera lancée en février 2010 et se terminera en octobre 2010.
Vous pouvez manifester votre intérêt dès maintenant en envoyant un courriel à Jean-Pierre VALLAR ou Kinga KOVACS .