{"id":11606,"date":"2019-01-21T23:17:53","date_gmt":"2019-01-21T23:17:53","guid":{"rendered":"http:\/\/ec.kuusi.ovh\/?post_type=best_practices&p=11606"},"modified":"2022-12-22T12:08:04","modified_gmt":"2022-12-22T11:08:04","slug":"odense-et-le-partenariat-green-business-growth-former-les-artisans-pour-accelerer-la-transition-energetique","status":"publish","type":"best_practices","link":"https:\/\/energy-cities.eu\/fr\/bonne-pratique\/odense-et-le-partenariat-green-business-growth-former-les-artisans-pour-accelerer-la-transition-energetique\/","title":{"rendered":"Odense et le partenariat Green Business Growth"},"content":{"rendered":"\n

Odense est membre d\u2019Energy Cities depuis 1995<\/em><\/p>\n\n\n\n

Le contexte : Odense, une approche particuli\u00e8re de la transition \u00e9nerg\u00e9tique<\/h4>\n\n\n\n

Odense, troisi\u00e8me plus grande ville du Danemark avec 190 000 habitants, m\u00e8ne une politique environnementale et \u00e9nerg\u00e9tique ambitieuse.<\/strong> D\u00e8s 2008, la ville vise \u00e0 devenir la ville danoise la plus durable. En 2012, la politique environnementale de la ville formule une vision globale, \u00ab Durable ensemble \u00bb (B\u00e6redygtige sammen) et un plan \u00e9nergie strat\u00e9gique (Strategisk energiplan, SEAP), visant, d\u00e8s 2030, \u00e0 approvisionner la ville en \u00e9lectricit\u00e9 et en chauffage uniquement avec des \u00e9nergies renouvelables. En ligne avec la politique nationale, la politique environnementale de la ville d\u2019Odense met l\u2019accent sur les opportunit\u00e9s offertes par une \u00e9conomie verte.<\/p>\n\n\n\n

La ville d\u2019Odense se caract\u00e9rise par une approche innovante de la transition \u00e9nerg\u00e9tique, vue comme une t\u00e2che commune et une opportunit\u00e9 \u00e9conomique, centr\u00e9e sur la collaboration et le d\u00e9veloppement de partenariats avec les acteurs locaux<\/strong> et ciblant l\u2019essor d\u2019une \u00e9conomie verte et locale<\/strong>. C\u2019est en ayant conscience de l\u2019importance des r\u00e9seaux, de la coop\u00e9ration et de la communication que la ville d\u2019Odense a pris part \u00e0 plusieurs partenariats et r\u00e9seaux danois et internationaux, dont font notamment partie le Milj\u00f8Forum Fyn, le Klimav\u00e6rket, Energy Cities ainsi que le partenariat Green Business Growth (Gr\u00f8n Erhvervsv\u00e6kst).<\/p>\n\n\n\n

La participation au partenariat Green Business Growth<\/h4>\n\n\n\n

Tout est parti du constat qu\u2019il \u00e9tait tr\u00e8s difficile de motiver les propri\u00e9taires de b\u00e2ti \u00e0 r\u00e9nover leurs maisons. Comment donner les bonnes incitations ? Comment transmettre le message au moment opportun ? Il s\u2019est av\u00e9r\u00e9 que les artisans locaux pouvaient \u00eatre une r\u00e9ponse \u00e0 ces interrogations : ils sont au contact des consommateurs et seront \u00e9cout\u00e9s par ces derniers pour b\u00e9n\u00e9ficier de conseils sur les \u00e9conomies d\u2019\u00e9nergie ainsi que sur l\u2019am\u00e9lioration de leur confort.
La ville d\u2019Odense a donc d\u00e9cid\u00e9 de prendre part au partenariat Green Business Growth, un partenariat entre municipalit\u00e9s, entreprises et autres centres de formation, qui fonctionne depuis 2009 (90% des municipalit\u00e9s de l\u2019\u00eele de Fyn, dont Odense est la ville principale, en font partie aujourd\u2019hui). Le but est d\u2019am\u00e9liorer la formation des artisans locaux dans les domaines du conseil en \u00e9nergie (efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique), du marketing et du d\u00e9veloppement commercial. Si les municipalit\u00e9s privil\u00e9gient la mont\u00e9e en comp\u00e9tences des artisans comme acteurs-relais pour la transition \u00e9nerg\u00e9tique, le secteur priv\u00e9 consid\u00e8re le partenariat comme un catalyseur de nouveaux march\u00e9s et d\u2019opportunit\u00e9s de coop\u00e9ration.
Ce sont trois employ\u00e9s du D\u00e9partement de la culture et du d\u00e9veloppement urbain de la municipalit\u00e9 d\u2019Odense, Martin Thomsen, Christoffer Kirk Strandgaard et Jane Immerk\u00e6r, qui ont collabor\u00e9 avec le partenariat Green Business Growth et qui ont travaill\u00e9 \u00e0 l\u2019organisation des formations et d\u2019un salon de l\u2019\u00e9nergie. <\/p>\n\n\n\n

Le programme de formation des artisans<\/h4>\n\n\n\n

Le fait que le partenariat existait d\u00e9j\u00e0 \u00e9tait un avantage certain, dans la mesure o\u00f9 la municipalit\u00e9 d\u2019Odense a pu b\u00e9n\u00e9ficier des exp\u00e9riences pr\u00e9c\u00e9dentes. C\u2019est la municipalit\u00e9 qui a rassembl\u00e9 tous les partenaires n\u00e9cessaires : l\u2019op\u00e9rateur du r\u00e9seau de chaleur, instituts financiers, entreprises priv\u00e9es, instituts d\u2019\u00e9ducation, etc. Ensemble, ceux-ci ont \u00e9labor\u00e9 le programme de formation<\/strong> qui comprend les modules suivants : relations avec la client\u00e8le, co\u00fbt des r\u00e9novations, mod\u00e8les commerciaux, recherche de financements, etc. <\/p>\n\n\n\n

Trois sessions de formation<\/strong> ont \u00e9t\u00e9 organis\u00e9es (2011, 2012 et 2013). Apr\u00e8s chaque session, l\u2019avis des artisans a \u00e9t\u00e9 recueilli dans le but d\u2019am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des sessions suivantes. Les sessions ont consist\u00e9 en cours du soir, cl\u00f4tur\u00e9s par un salon de l\u2019\u00e9nergie, qui a permis aux artisans de pr\u00e9senter et d\u2019offrir leurs services de r\u00e9novation \u00e9nerg\u00e9tique au grand public. Aujourd\u2019hui, en 2015, le projet est provisoirement interrompu. En effet, le march\u00e9 est satur\u00e9 et il ne serait pas int\u00e9ressant de former plus d\u2019artisans sur le m\u00eame sujet tout de suite. L\u2019approfondissement de la formation initiale est n\u00e9anmoins \u00e0 l\u2019\u00e9tude.<\/p>\n\n\n\n

R\u00e9sultats et enseignements<\/h4>\n\n\n\n

Pour la municipalit\u00e9, il \u00e9tait clair que la pression de la soci\u00e9t\u00e9 civile n\u2019\u00e9tait pas suffisante pour stimuler un changement en termes de consommation \u00e9nerg\u00e9tique : elle devait donc initier la transition \u00e9nerg\u00e9tique. N\u00e9anmoins, elle a refus\u00e9 de se positionner en tant que prescriptrice.
Elle a pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 faciliter la cr\u00e9ation de r\u00e9seaux entre les acteurs locaux et l\u2019\u00e9change de savoir-faire et d\u2019exp\u00e9riences en donnant des impulsions et des id\u00e9es. Chaque ann\u00e9e, une \u00e9valuation statistique est r\u00e9alis\u00e9e par Clean, l\u2019organisation m\u00e8re du partenariat, sur l\u2019ensemble des artisans form\u00e9s dans le sud du Danemark dans le cadre de ce partenariat. Pour la p\u00e9riode 2013-2014, le chiffre d\u2019affaires des artisans qui ont suivi cette formation a cr\u00fb en moyenne de 29% contre une croissance moyenne nulle pour l\u2019ensemble
des artisans2. De plus, le partenariat a permis la cr\u00e9ation de 130 emplois \u00e0 temps plein sur ces deux ann\u00e9es3. En tout, 225 artisans ont suivi la formation. Enfin, les deux-tiers des partenaires interrog\u00e9s lors d\u2019un sondage \u00e9taient satisfaits ou tr\u00e8s satisfaits des retomb\u00e9es du partenariat.<\/p>\n\n\n\n

En trois ans, la municipalit\u00e9 d\u2019Odense a form\u00e9 50 artisans locaux<\/strong>, qui ont tir\u00e9 profit de cette formation. Ainsi, certains ont doubl\u00e9 leur chiffre d\u2019affaire. Ce sont ceux qui ont compris les avantages de la communication et du fonctionnement en r\u00e9seau<\/strong>, qu\u2019ils soient plombiers, charpentiers ou \u00e9lectriciens, se recommandent entre eux, augmentant ainsi leur base de clients.
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La municipalit\u00e9 a \u00e9galement beaucoup appris lors de ce projet. En effet, la collaboration avec des partenaires d\u2019horizons vari\u00e9s a permis l\u2019\u00e9change de connaissances et de savoir-faire. De plus, c\u2019\u00e9tait la premi\u00e8re fois que la municipalit\u00e9 travaillait avec des parties prenantes sur des programmes d\u2019action pour lutter contre le r\u00e9chauffement climatique. C\u2019\u00e9tait donc un aspect nouveau et stimulant : comment inspirer d\u2019autres personnes ? Comment faciliter leur mobilisation sans leur prescrire une action particuli\u00e8re ? <\/p>\n\n\n\n

Les acteurs municipaux et du r\u00e9seau Green Business Growth <\/em>consid\u00e8rent l\u2019exp\u00e9rience positive<\/strong> : le partenariat a fonctionn\u00e9 comme un multiplicateur des efforts<\/strong> fournis pour atteindre les objectifs de r\u00e9duction des \u00e9missions de gaz \u00e0 effet de serre et a un impact indirect sur les citoyens<\/strong>, en leur facilitant l\u2019acc\u00e8s \u00e0 des solutions \u00e9nerg\u00e9tiques intelligentes.
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Les difficult\u00e9s \u00e0 surmonter :<\/strong><\/p>\n\n\n\n