Guichet unique de rénovation : Étude inventaire des meilleures pratiques
Analyse approfondie des opérateurs de services d'efficacité énergétique existants et des régimes de financement à long terme
Gouvernance locale
Ce rapport propose une analyse approfondie des différents aspects des modèles pilotes de guichet unique de rénovation existants et des services qu’ils offrent aux propriétaires. Ces caractéristiques sont présentées en référence aux étapes du « parcours client » du guichet unique.
Pour chaque élément, susceptible d’être qualifié de « bonne pratique », vous trouverez une brève description et des informations complémentaires qui pourraient faciliter la mise en place de votre propre guichet unique. Notre objectif ultime est de vous aider à comprendre le fonctionnement général de ces organisations, à évaluer leur viabilité économique et à apprécier leur efficacité.
Par exemple, en plus des informations sur le nombre de rénovations réalisées, nous voulons également savoir quelle est la répartition des coûts des travaux et le niveau d’efficacité énergétique après les travaux.
